In-store media – Visualisation des groupes cibles sur les étiquettes prix chez Base


Extrait Shopfloor FLASH

Tous les magasins télécom ont leur manière de segmenter des assortiments de GSM pour tenter de les rendre plus lisibles pour les shoppers.

Les uns fonctionnent à l’aide d’un système de bullet : un bullet = GSM simple, deux bullets = …  Les autres nomment tout simplement les catégories.

Chez Base (observation 10/2011), un groupe d’utilisateurs (jeune, business …) est illustré sur chaque fiche technique/affiche prix située à côté des appareils.

On retiendra la readability du procédé.  Il manque peut-être une communication générale explicative en magasin.  Pas certain que les shoppers soient obsédés par la communication, comme nous pouvons l’être ;-)  D’autant plus que l’association illustration  VS  groupe cible, n’est pas évidente pour tous les groupes représentés.

Enfin, nous avons visité des magasins dans lesquels toutes les fiches techniques arboraient le même groupe cible.  Problème de stock du matériel ?

Au final, une idée de départ intéressante, mais une fois n’est pas coutume : attention à l’exécution.

# illustration disponible pour ce cas : 3

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