In-store execution & price communication : Le prix de la peinture qui manque de pot (Brico)


Extrait Shopfloor FLASH disponible depuis le 19/09/11

Nous poursuivons cette série avec un autre exemple de communication prix qui donne l’impression d’être là, parce qu’il faut afficher les prix, et non pour attirer le shopper dans l’espoir de l’amener à l’acte d’achat.

Devant cette zone promo consacrée à des références Dulux, pas moins de sept affichettes prix qui constituent un cordon entourant le coin avant gauche des produits sur palette.  Une présentation totalement inefficace ?

Non, la situation n’est pas aussi tranchée.  Disons seulement qu’avec un peu plus d’attention attachée aux détails, son efficacité commerciale aurait largement pu être dupliquée, ex :

  • Pour un seul produit : prix hors et en promo = le shopper peut estimer son gain.
  • Certaines références sont proposées en 5L, d’autres en 2,5L pour un même produit, et nulle part un prix au litre permettant un comparatif, qui naturellement devrait inciter les shoppers à faire le choix des grands conditionnements, en tout cas pour la peinture blanche.
Un exemple qui nous rappelle que la fluidité du processus, entre la création de l’intérêt et l’acte d’achat, est un facteur-clef de succès de toute présentation merchandising promo.

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