Shopping habits & channel management – La vente de fmcg via Facebook … buzz, niche ou tendance de fond ? Le cas P&G (USA)


Extrait du Shopfloor FLASH 

Les retailers n’ont pas l’exclusivité du challenge que constituent le développement et la démultiplication des canaux de ventes.  Les marques fmcg doivent également y faire face, pour deux raisons : d’abord parce que leurs ventes sont dépendantes des résultats enregistrés par ces mêmes retailers.   Ensuite, parce que les retailers ne cachent plus leur volonté de poursuivre le développement des private label (cfr Shopfloor Flash n°159, 2011).

Et si les réseaux sociaux servaient de catalyseurs vers des plateformes e-shopping développées par les grands groupes fmcg ?  Procter & Gamble par exemple.

Et en Belgique ?  Trop tôt, beaucoup trop tôt.  La m-communication et les réseaux sociaux n’ont pas encore imprégné nos habitudes de shopping comme ils ont pu le faire aux États-Unis, en Angleterre ou encore en Asie.  Sans compter que d’autres pays européens sont plus avancés sur la dimension e-shopping classique.

À terme pour les agences ?  Si le commerce passe en mode interconnecté.  Les stratégies et tactiques de communication suivront le mouvement.  Il faudra toujours de spécialistes, mais il y aura des opportunités énormes pour les gestionnaires de plateformes multidisciplinaires !

One response to “Shopping habits & channel management – La vente de fmcg via Facebook … buzz, niche ou tendance de fond ? Le cas P&G (USA)

  1. Pingback: Trends – Social commerce: een gelegenheid voor de merken om rechtstreeks te verkopen | Shopfloor.be, monitoring the path to purchase

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