One day in a BRICO store (2/9) – Liever een afbeelding dan een lang verhaal, deel II : de verpakking


Uittreksel Shopfloor CONSULTING n°153, beschikbaar sinds 30.06.2011

Dit is het gebaar dat de meeste shoppers spontaan maken: het product dat ze bijna gaan kopen, in de hand nemen. Met andere woorden, de verpakking raadplegen om de gebruiks- en toepassingsvoorwaarden te lezen…

In een omgeving waar het winkelpersoneel niet altijd beschikbaar is, speelt de verpakking volop zijn rol als stille verkoper.

Vanuit dit perspectief trokken drie uitvoeringen onze aandacht:

  • Bosch (in het rapport) illustreert de voornaamste eigenschappen van zijn producten op de verpakking aan de hand van pictogrammen (zie opmerking 5). Belangrijk is dat de pictogrammen op alle zijden van de verpakking te vinden zijn. Ze zijn dus zichtbaar ongeacht de manier waarop de dozen uitgestald worden.
  • Brico (in her rapport) communiceert in de schappen informatie die moeilijk op de verpakking kan worden vermeld. Een soort “kleurenwaaier” van schroeven die de shopper kan vergelijken met het voorbeeld dat hij van thuis heeft meegenomen.
  • Black & Decker (zie illustratie onderaan) herhaalt sommige USP’s op het product zelf, omdat het merk weet dat het product in sommige gevallen zonder zijn verpakking wordt uitgestald.

120 foto’s beschikbaar voor deze case

Shopfloor CONSULTING, One day in a BRICO store, 2011 – n°153 : inhoudstafel

  • Een DIY-project … honderden bestemmingen
  • De eerste meters gang om zich te oriënteren
  • Shopper-stromen: professionals vs. doe-het-zelvers
  • Leesbaarheid van de promoties & brand attribution
  • Liever een afbeelding dan een lang verhaal, deel I: displays
  • Liever een afbeelding dan een lang verhaal, deel II: de verpakking
  • Het lezen van de schappen: een bril en vastpakken!
  • Cross selling en impulsaankopen
  • One day in a BRICO store: om te onthouden?

Informatie over Shopper SAFARI ?  shopfloor.be@gmail.com 


Bookmark and Share

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s