Brico City Liège Guillemins : un pas de plus vers le bricolage de proximité


Brico City, des magasins de bricolage de proximité

Brico City, des magasins de bricolage de proximité

Mots clefs : Brico, Brico City, AS Adventure City Store, Tom & Co, Aveve, bricolage, décoration, ménage, proximité, Liège Guillemins

Dans le Shopfloor Trend Watching Report du mois de janvier, je vous présentais la galerie ouverte dans le quartier de la gare des Guillemins à Liège.  Trois enseignes y ont élu domicile : Champion, Di et Brico City.  Située en milieu urbain, la zone de chalandise directe est assez courte et essentiellement constituée des habitations avoisinantes et d’immeubles de bureau (sept étages rien qu’au-dessus de la galerie).

Le format Brico City … la proximité encore et toujours

Les Brico City sont à l’image des supérettes alimentaires, des magasins de bricolage de proximité.  Il y en a actuellement sept en Belgique dont deux à Liège. Le focus est mis sur les achats de dépannage et les articles de «consommation courante», ex : peinture.

Garder le contact avec les shoppers potentiels, maintenir la proximité, leur donner l’impression qu’ils peuvent à tout instant compter sur l’assortiment et les services Brico, tel fut plus que probablement une des réflexion qui mena au lancement du format City.

Assortiments … défini en fonction de critères géomarketing

En entrant dans le point de vente de Liège, un des premiers éléments qui frappe c’est la présence dans l’assortiment de catégories que l’on n’est pas habitué à voir dans un magasin de bricolage. La communication extérieure sur les vitrines met l’accent sur trois mot-clefs : bricolage, décoration et ménage.

Cette impression est rapidement confirmée lors d’un bref entretien avec la gérante du magasin. Quand je lui demande ce que ce magasin propose de spécifique, sans hésiter elle mentionne : le rayon ménage (ex : poêle), le service de copie de clefs et de plaques d’immatriculation. Plus étonnant, le rayon papeterie et une première sélection de produits pour animaux. En attendant peut-être une gamme pet food.

Brico City Assortiment

Un assortiment alternatif défini par la réalité géomarketing

Merchandising … sur un espace limité

Qui dit magasin de centre-ville dit presque obligatoirement surface réduite. En visitant ce Brico City on se dit spontanément que les architectes ont dû s’arracher les cheveux pour trouver l’organisation idéale des rayons. Comment sur 600m2 rendre le circuit de shopping agréable et fluide ? Comment permettre une lisibilité des catégories ? Comment optimiser l’espace et la rentabilité au mètre carré ? Les défis étaient nombreux.    Dans le Shopfloor Trend Watching Report cinq aspects sont décrits et commentés :

  1. Les allées
  2. Les solutions créatives de merchandising
  3. Le merchandising des ampoules
  4. Shop-in-shop
  5. Service aux shoppers

Que retenir ?

L’ouverture de ce Brico City, mais plus largement le lancement de ce format de magasin de bricolage, s’inscrit dans une tendance globale de recherche de plus de proximité avec le shopper, que l’on soit retailer ou marque. Il n’y avait pas de raison que le bricolage fasse exception à la règle.

L’aménagement du magasin est sans doute le point pour lequel l’exécution n’est pas optimale.  Malgré tout, quelques idées merchandising sortent du lot. Elles soulignent la tentative de faciliter et fluidifier au maximum le processus de shopping.

Accès au contenu complet

> Accès au reportage complet (description, observations et réflexions) réservé aux abonnés au Shopfloor Trend Watching Report

> Le reportage complet paraitra dans le Shopfloor Trend Watching Report 02.2010 (sommaire complet publié fin janvier, début février sur ce blog)


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One response to “Brico City Liège Guillemins : un pas de plus vers le bricolage de proximité

  1. Jean Grafé

    Hello Vincent,

    Féliciatations

    Joli petit reportage un un de mes bébés de jadis. J’ai toutes les données avec les cartes de températures des premières versions du magasin que j’avais optimisées (sur Bruxelles n°1 = Chaussée de Wavre Ixelles_Matonge).

    Tu me donne envie d’aller voir le magasin…

    A bientôt

    Jean

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