Tout commence avec une action prime à l’achat de … relevée dans un hypermarché Carrefour.
Et un premier point d’interrogation : quel est le lien entre le produit Petit Gervais et la possibilité de recevoir un plan de basilic à l’achat de 2 packs ? Je n’ai trouvé aucune réponse online sous forme de mini-site de concours ou d’action thématique.
Second point d’interrogation : en regardant le packaging de plus près dans un Carrefour Market cette fois, Danone annonce offrir deux magnets en lien avec l’univers de la ferme, mais aucune info à propos du plant de basilic.
Troisième point d’interrogation, quand en visitant un Delhaize, je relève le display avec les primes juste à côté d’un frigo qui accueille régulièrement des promos du rayon ultrafrais (en dehors de la catégorie). Et alors, me direz-vous ! Le frigo ne propose que des Activia de Danone.
Où est l’erreur ? Un concept promo étonnant, voire déroutant ? Une nouvelle illustration de la difficulté de garantir une bonne exécution des opérations primes near-pack ? Ou, un simple accident d’exécution qui nous rappelle une nouvelle fois que le diable se cache dans les détails ?
Dernière option : je n’ai rien compris à l’ensemble de la mécanique et mes commentaires sont hors propos. Après tout je suis aussi un shopper, pas plus ni moins perspicace que les autres.